Preguntas Frecuentes

Ayuda Cupones

• ¿Que hago si no puedo usar o no toman mi cupón?

  Para ayuda y más información, enviá un mail a micarrefour@cuponstar.com

  ¡Importante! Cupones de beneficios otorgados por BONDACOM SRL (Cuponstar) CUIT 30-71136714-0

• ¿De dónde descargo la aplicación mobile?

  Descargá la App de Tarjeta Mi Carrefour desde el Store de tu celular. Solo necesitas tener a mano tu DNI, completar los datos, sonreír para la selfie ¡y listo!

  Para acceder a todos los descuentos y beneficios recordá que tenés que ser cliente de Tarjeta Mi Carrefour.

• ¿Los beneficios son acumulables?

  Los beneficios no son acumulables con otros en los que intervenga otro comercio o programa. En caso contrario va a estar tipificado en la descripción del mismo.

• ¿Puedo compartir los descuentos con mi familia?

  Si! Podés compartir la pantalla o el código que recibiste con algún familiar para que disfruten del beneficio.

• ¿Cuántos descuentos puedo utilizar por día?

  Podes usar todos los beneficios que quieras.  La única limitación es que podes acceder hasta 3 códigos de una misma promoción por día (Por ejemplo: podés obtener 3 códigos por la promo “2×1 en docenas” en la casa de empanadas “Lo de Juan” por día).

• ¿Cómo obtengo mi cupón?

  Nuestro sistema de entrega de cupones de Cuponstar es digital y deberás seguir los siguientes pasos:

  1. Seleccioná la promoción que querés usar
  2. Ingresá en la promo y hacé click sobre el botón “Obtener Beneficio”.
  3. Visualizarás en pantalla un código único que deberás presentar en el comercio adherido para que sea redimida la promoción.

  Recordá que en todos los casos se detalla en la descripción del beneficio cómo es el método de acceso. En caso que el cupón sea para compra online, deberás ingresarlo al final la compra.

• ¿Cómo encuentro mi cupón?

  Los cupones están ordenados según la categoría a la cual pertenece. La App de Tarjeta Mi Carrefour cuenta con un buscador de cupones que facilita las búsquedas según ubicación, categorías y favoritos.