Preguntas Frecuentes

Pago QR App
  • ¿Dónde pagar con QR con la App Tarjeta Mi Carrefour?

    Hipermercado Carrefour Carrefour MarketCarrefour Express Carrefour MAXI

    • Hipermercado Carrefour
    • Carrefour Market
    • Carrefour Express
    • Carrefour Maxi

    No válido en Carrefour.com.ar.

  • ¿Cómo pagar con QR desde la App Tarjeta Mi Carrefour?

    Asociá tu tarjeta titular (solo por única vez)

    • Ingresá a la APP.
    • Seleccioná la opción Pagá con QR.
    • Presioná el botón Asociar mi Tarjeta (solo podrás adherir la Tarjeta Carrefour del titular).
    • Revisá que la tarjeta de la pantalla sea la tuya. Ingresá la fecha de vencimiento de tu tarjeta.
    • Ingresá el código de seguridad (ubicado al dorso de la tarjeta). Tranquil@, estos datos NO se almacenan!
    • Confirmá los datos ingresados, aceptá los términos y condiciones, y presioná Asociar Tarjeta.
    • Presioná Finalizar y listo! Ahora vas a poder abonar tus compras desde la App sin usar el plástico de la tarjeta.

     

    Pagá con QR 

    (Por el momento exclusivo en Carrefour. No válido para e-commerce)

    • Una vez asociada tu tarjeta, solo debés ingresar a la App y seleccionar Pagá con QR.
    • Aguardá la indicación del cajer@ y escaneá el código QR proporcionado en línea de cajas.
    • Validá el monto de tu compra y avisale al cajer@ en cuántas cuotas queres realizar la compra.
    • Revisá que la cantidad de cuotas y el importe sean correctos, y Deslizá para pagar para confirmar tu pago. Si el importe o las cuotas son incorrectos, seleccioná Cancelar Compra, para que puedan volver a cargar los datos correctamente.
    • Listo! Verás que Tu pago fue realizado con éxito!. También recibirás una notificación informando el pago.
    • Los pagos realizados con QR, podrás verlos en la sección Tarjetas > Últimos movimientos > Con QR.

    Cambiá la tarjeta asociada

    Si recibiste una Tarjeta Carrefour nueva y querés asociarla para poder Pagar con QR:

    • Ingresá a la App.
    • Seleccioná la opción Pagar con QR.
    • Deslizá hacia arriba en la barra de Tarjeta asociada finalizada en xxxx, para ver las opciones.
    • Podés elegir Cambiar Tarjeta Carrefour o Inhabilitar Tarjeta.
    • Si elegís Cambiar, deberás realizar los pasos de Asociá tu tarjeta titular (solo por única vez).

    Importante: antes de asociar la nueva tarjeta, acordate de activarla!

    Desasociá tu tarjeta

    Si perdiste o te robaron la Tarjeta Carrefour, por seguridad podés desasociarla del pago con QR, siguiendo estos pasos:

    • Ingresá a la App.
    • Seleccioná la opción Pagar con QR.
    • Deslizá hacia arriba en la barra de Tarjeta asociada finalizada en xxxx, para ver las opciones.
    • Elegí Desasociar Tarjeta xxxx y luego Aceptar